Chargé de Projet - Relations Compétiteurs Dakar H/F

Contrat : CDD
Durée du contrat : 9 mois
Date de prise de poste : Juin 2019
Localisation : Boulogne-Billancourt

Présentation de l'entreprise

Amaury Sport Organisation est une entreprise créatrice et organisatrice d’événements sportifs internationaux de premier plan. Spécialisée dans le « hors-stade », elle possède en interne la maîtrise de l’ensemble des métiers liés à l'organisation, à la médiatisation et à la commercialisation de compétitions sportives.

A.S.O. organise 240 jours de compétition par an pour 90 événements dans 25 pays.

Elle est présente dans 5 univers sportifs avec notamment en cyclisme le Tour de France, en rallye raid le Dakar, en voile le Tour Voile, dans les épreuves grand public le Schneider Electric Marathon de Paris et en golf le Lacoste Ladies Open de France.

Amaury Sport Organisation est une filiale du Groupe Amaury, groupe de médias et de sport propriétaire de L’Équipe.

Description de la mission

Vous assurez la gestion des compétiteurs aux épreuves de sports mécaniques organisées par A.S.O. (Dakar, Merzouga Rallye) et animer les relations avec ces derniers dans le but de développer l’activité du Service Offre et Promotion Compétiteurs.

Missions :

Gestion des inscriptions des compétiteurs aux épreuves :

- Répondre aux sollicitations quotidiennes des concurrents par téléphone ou par e-mail :

  • renseignements sur les conditions d’inscriptions,
  • renseignements sur la politique commerciale de l’épreuve, etc.
  • transmission de divers documents d’informations

- Assurer la gestion des dossiers d’inscriptions :

  • réception, traitement et saisie de divers documents administratifs (passeport, permis de conduire, carte grise, etc.)

- Assister ponctuellement le pôle « Commercial » lors des phases de prospection ;

- Clôturer les dossiers d’inscriptions des compétiteurs à l’issue de l’épreuve :

  • suivi de la facturation
  • suivi des éventuels litiges

- Suivi du planning de communication concurrent et coordination des envois

  • Produire des documents à destinations des concurrents

Sur le terrain :

- Assurer l’accueil & gestions des concurrents
- Assurer le lien entre les concurrents et les autres parties prenantes
- Assurer l’affichage et la transmission d’informations

Description du profil

- Formation de niveau BAC+2 à BAC+5
- Première expérience professionnelle dans les domaines de la relation client et/ou de l’événementiel
- Capacité d’adaptation et anticipation
- Capacité à utiliser l’anglais en milieu professionnel avec aisance
- Aisance au téléphone & bon relationnel, dynamique, écoute, réactivité, capacité à convaincre
- Rigueur, organisation, goût pour le travail en équipe
- Permis B depuis plus de trois ans
- Connaissance de l’univers des sports mécaniques appréciée

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